新村街道“三多一少”，做好做实“代表在倾听”  一是多种方式倾听。区人大代表采取日常走访、节日慰问、集中座谈、参与社区志愿活动等多种方式，围绕生活垃圾、物业管理“两条例”宣传落实以及选民关心的重点难点问题，最大限度收集各类意见建议。二是多方联动分析。对代表收集的意见建议进行分类汇总，梳理出垃圾分类、水电气暖、环境治理、施工扰民类31项，交通管理、安全维稳类7项，物业管理类2项，社区养老设施建设、卫生服务类4项，街道人大办会同各室所队逐一分析，提出初步解决意见。三是多措并举办理。街道主要领导主持召开街道交办会，对照44项清单内容统一调度，目前14项问题已即时解决，21项问题正在推进；3项问题涉及全市老旧小区存在的共性问题，已通过有效渠道上报。对2019年“代表在倾听”交办清单，仅有1项由于政策调整不能按照原计划推进。四是减少居民烦心事揪心事操心事。下一步，街道将对交办清单进行“销账式”管理，定期向代表、社区、居民通报办理推进情况，以“未诉先办”的模式，真正将“代表在倾听”的工作初衷和要求落到实处。

（人大新村街工委）