3月5日，穆志军副主任到方庄街道开展领导干部大接访活动，在芳城园一区第二社区，接待了原蒲黄榆大队群众代表，详细了解群众困难并实地查看其日常活动房现状，听取了方庄街道信访工作汇报，就做好下一步信访工作提出要求。

穆志军强调，信访是反映社情民意的重要渠道，是“送上门的群众工作”。一要提高政治站位，强化责任担当，妥善解决好群众的合理合法诉求。二要强化群众工作能力水平，定期开展案例交流会，通过解决一系列群众困难问题，达到干部受教育、群众得实惠的效果。三要坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极创新社会治理模式，不断夯实基层治理基础。

接访后，穆志军到方庄街道办事处，听取了街道关于“接诉即办”工作开展情况的汇报并强调，要持续优化街道“接诉即办”工作机制，强化诉求办理实效；要督促物业公司研究制定物业服务“接诉即办”工作机制，切实发挥好物业公司的“管家”作用。 

（区人大社会委）